Automatización e inteligencia artificial: retos y oportunidades en el mundo laboral
El avance incesante de la automatización y la Inteligencia Artificial ( IA ) generativa está forzando una reevaluación profunda en el panorama laboral global, según una investigación llevada a cabo por International Business Machines Corporation (IBM). Este análisis revela que alrededor del 40% de la fuerza laboral mundial, equivalente a 1.400 millones de personas, necesitará capacitación para adquirir nuevas habilidades debido a esta transformación tecnológica.
El estudio, dividido en dos fases, comenzó con la encuesta a 30.000 líderes empresariales en 28 países y posteriormente a 21.000 trabajadores en 22 países. Los resultados demuestran que los empleos más susceptibles al impacto de la automatización son aquellos en niveles básicos, caracterizados por tareas sistemáticas y rutinarias.
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Aunque a primera vista estos datos podrían generar inquietud, el 87% de los ejecutivos entrevistados prevén que la IA generativa en realidad incrementará las oportunidades laborales en lugar de reducirlas. Se percibe que los trabajadores necesitarán especializarse en el uso de estas tecnologías emergentes para aprovecharlas como herramientas.
Según el relevamiento, aquellos empleados que se sometan a procesos de reentrenamiento para dominar la IA experimentarán un crecimiento del 36% en sus ingresos. “La IA no reemplazará a las personas, pero las personas que empleen la IA reemplazarán a las que no lo hagan”, sostiene IBM en su informe.
La conclusión fundamental del reporte radica en la necesidad de redefinir los roles laborales para colocar al trabajador “al mando”. Esto implica que la tendencia apuntaría a utilizar la IA para automatizar tareas repetitivas y mecánicas, permitiendo que los empleados se enfoquen en tareas que requieran habilidades humanas únicas, como el liderazgo de equipos y funciones que exijan intervención creativa.
